情商15技

看《奇葩說》時，總覺得蔡康永很神奇。不管辯論題目多沒節操，他都可以講得很高尚。不管對方怎麼屎尿屁黃賭毒，他都能巧妙地拗回來，回歸文藝和優雅。

他的用詞永遠柔軟，姿態永遠輕盈，要是水星熊也像他情商那麼高，那麼會說話就好了。

投資，多數人不是敗在智商，而是敗在情商。而培育高情商的方法之一，確實就是懂得好好說話。

回味蔡康永的幾本書籍，加上一些個人見解，記下和分享一些說話的小心得：

1. 把你說的“不對”，統統改成“對”。

認識一些人，不管別人説什麼，他總是先說“不”，“不對”，“不是的”，但他接下來的話其實并不是要推翻別人，衹是補充而已，他習慣了説“不”，大家都討厭他，畢竟，喜歡被否定的人很少。反之，見過一些情商高手，不管對方說了多傻的話，他都會很誠懇地説“對”，認真地指出對方那番話中可以成立的點，然後延展開去，講他的看法。先肯定對方，再講自己的意見，溝通氣氛會好很多。

2.説“謝謝”的時候可以加上“你”，或者對方的名字。

“謝謝”和“謝謝你”的差別在哪兒？“謝謝”是泛指，而“謝謝你”是特指。對於陌生人，你説“謝謝你”。對於認識的人，加上對方名字，會友善很多。

3.聊天的時候，少用“我”，多用“你”。

蔡康永說過，聊天的時候，每個人都是朕。每個人都只想聊自己。你講了自己的經歷，或者對某件事的看法，然後加上“你呢””你覺得呢”，把話題丟給對方，讓對方也有表達的空間和權利，你會變得可愛很多。

4.讚美別人的時候，不要太空泛，而是具體地讚美細節。

“你好美啊”，“你好聰明”，“你好牛”，這些是普通級的讚美。更高級的讚美是，找到對方怎麼美，怎麼聰明，怎麼牛。比如認識一個姑娘身材特別好，而她已經聽膩了別人夸她身材好，此時有個人夸她“大馬女孩的腰臀比例都不太好，祇有你是少數例外。”，就能讓她印象深刻。好比偶爾有人夸水星熊你的文筆很好，老實説水星熊會當成一種客套。但是如果對方説自己哪篇文章寫得特別好，或那段話他特別喜歡，水星熊就會特別感動。

5.當面説對方的壞話，背後説他的好話。

情商高不等於不吐槽，若朋友之間都不能互相吐槽，那還有什麼意思？但是，請你當面吐槽對方，背後說他好話，比如背後爲説他壞話的人辯駁，容易讓他好感倍增。

6.初次見面，努力記住對方名字。

很多年前，剛踏入職場時，作為新人見老闆的機會少之又少，至少半年後，在廁所遇見老闆，他一來就叫了水星熊的名字，太感人了。很多人説，我就是記不住別人的名字，其實你不是記不住，你是覺得這件事沒那麼重要，如果你真的意識到它足夠重要，你一定能記住的。

7.真性情是讓你説真話，不是讓你説難聽的話。

你可以吐槽朋友變胖了，但你不能説他“肥得像頭豬”。調侃和侮辱是兩回事，幽默和嘴欠是兩回事，直率和輕重不分也是兩回事。尤其吵架時容易説氣話，但情商高的一大表現就是不要説氣話。越是熟悉的人，越是知道對方的死穴，所以說出來的氣話不僅具有破壞性，還具有毀滅性，不要仗著你熟悉對方，就肆無忌憚地傷害他。

8.看破，但不點破，給別人留一點兒餘地。

發現對方說錯話或者說了小謊，不要當面拆穿。別人背了山寨包來炫耀，沒有必要戳破。其實，買假包已經很心酸了，買了假包還要當真包炫耀，就更心酸。一個人不夠強大的時候，才試圖用名牌來證明自己，等他變得強大一些，有自信了，就會懂了。

9.把“你明白我的意思吗”換成“我説清楚了嗎？”

“你明白我的意思嗎”或“你聽懂我說的話了嗎？”，說者可能無心，聼者卻可能得到一種“傻瓜，你能get到我的重點嗎？”的暗示。如果換成“我說清楚了嗎？”，這樣就不是指責，而是自責了。意思是，如果我沒説清楚，我可以再重複一次，感覺也比較有禮貌多了。

10.不要每一場談話你都想贏，你贏了道理，可能會輸了感情。

尤其對你的家人和好友，你就別那麼好勝了。有些人為了ramlee burger好吃還是McD burger好吃，爭論爭到翻臉，有必要嗎？除了大是大非，把勝利讓給對方吧。

11.不要沒完沒了地講你的痛苦，痛苦是不相通的。

情商高的人，會試圖最大限度地理解和體察別人的痛苦，他會有同理心，同時，他不會遇到問題就嘮嘮叨叨個沒完，把負能量傳染給別人。

12.別說“我早就告訴你了”，“我就知道會這樣”

很多事我們提醒過對方，對方還是會做，受挫了，吃虧了，上當了，我們忍不住就會説“我早說過...”

有次旅行去某個地點玩，同行朋友説這種時候人很多，另一個時間再去，水星熊不聽，朋友建議把車票交給他保管，自己也否決了提議，還有死命堅持吃飯時的餐廳選擇，即使朋友好意提醒味道其實不好。結果在旅遊地點過關排隊就花了三個小時，也把車票遺失了，還吃了一頓難吃的晚餐。那一次，水星熊做的每個決定都導致了最壞的結果，但是朋友沒有說過一句“我早就說過”，而是一路陪著水星熊解決問題，自己對他這一點非常非常感激。

13.分享榮耀的時候，要提到別人；承擔責任的時候，要提到自己。

14. 尋求合作的時候，不要總說你想要什麼，要說你能給對方什麼。

求職時尤其如此，與其説你多麼需要這份工作，更該説的是你能給這個公司帶來什麼，給對方一個選擇你的理由。

15.即使是對最熟悉的人，也請依然保持尊重和耐心。

許多人對陌生人很禮貌，對家人，伴侶或好友卻極不耐煩，就是仗著對方不會生氣。為什麼不把你的溫柔和體貼，留給最愛你的人？

上面的15個小技巧，究其本質，是讓我們尊重別人的看法，尋找別人的優點，體察別人的需要，把別人放在心上。

有人說，不喜歡情商高的人，覺得他們虛偽，可是水星熊覺得，真正的高情商，不是虛偽，而是溫暖。

有人說，情商高的人有什麼了不起？沒實力，只會靠說話投機取巧。個人不這麼認為。

情商高也是硬實力的一部分。

有句話：智商決定你的下限，情商決定你的上限。

你說話讓人舒服的程度，能決定你所能到達的高度。

記得：

別人待我如何，是我的因果；
我待別人如何，是我的修行。